Det vanligaste skälet är att produkten är slut i lager. Vi meddelar dig via e-post om några uppdateringar.
Hur spårar jag min beställning?
Efter att vi skickat din beställning får du ett e-postmeddelande med spårningsinformation. För PostNord eller DHL, överväg att använda deras appar. Uthämtningar i butik kan inte spåras.
Kan jag avboka min beställning?
Kontakta oss snarast för avbokning. Beroende på beställningens status kan det vara svårt att avbryta, men vi gör vårt bästa. I annat fall, överväg retur.
Hur returnerar jag en produkt?
Följ vår returprocess och kontakta sedan vår kundservice för en fraktsedel. Eller, besök vår butik med kvitto för assistans.
Betalningsalternativ?
Vi erbjuder:
- Kortbetalning
- Swish
- Fakturabetalning
- Delbetalning
- Kontobetalning
- Direktbetalning via bank
- Presentkort från oss
Varför ser jag inte faktura som betalningsalternativ?
Det kan bero på kreditvärdighet eller felaktig inmatning. Vid kreditfrågor, kontakta Svea.
När mottar jag min faktura?
Efter att din beställning skickats får du fakturan via e-post. Vid problem, kontakta Svea.